Narbonne Accessoires Montpellier

"Panne sur un chauffage truma d'un fourgon campereve . Le chauffage ne fonctionné pas et pas d'eau chaude non plus le patron a été réactif !! Un technicien va regarder la technicien m'a pris le camion a regardé la panne d'après lui c'est la carte électronique qui est morte Je lui ai dit vous la passez pas à la valise pour savoir le diagnostic il m'a dit non c'est pas la peine c'est la carte qui est morte. Ça s'est passé un vendredi matin moi confiant je leur ai dit commandé la carte électronique et vous m'appelez quand vous l'avez commandé. Ça m'a semblé un peu bizarre qu' ils me demandent pas un acompte sur une carte qui vaut pratiquement 400€ . Alors je demande un devis au technicien oralement il m'annonce 400€ + 2 heures de montage total 600€. Je lui dis de commander la carte qui est censé être h s Je vois passer les jours de la semaine le lundi le mardi le mercredi le jeudi et le vendredi toujours personne m'appelle entre temps dans la semaine je les appelle je les relance oui on s'en occupe merci au revoir . Entretemps je discute avec des collègues et il me dit va voir ce professionnel que je connais c'est vraiment un petit garage mais il est sérieux il travaille tout seul effectivement je vais le voir il prend la valise il fait son diagnostic et il voit simplement que c'est un fil qui est cassé il a galéré pour trouver ce fil qui etait cassée ça m'a coûté 275 euros et mon chauffage marche. Chercher l'erreur !! Si vous allez a Narbonne accessoire ou à accessoire vandargue ce sont des incompétent"

"Super accueil, très réactive Je recommande"

"Alysée de Narbonne Accessoires Vendargues est une personne très compétente, un véritable ordinateur. Elle répond à toutes les questions avec beaucoup de patience et de sympathie et un sourire de surcroît qui vous donne la pêche pour la journée. Un grand merci Alitée. Jacques et Monique Trovatello"

"Problème de batterie camping car cellule sur notre parcours.Nous les contactons par portable pour savoir ci disponible et quand venir.Comme convenu nous voilà devant chez eux ,un accueil très sympa elle est toute seule, beaucoup de passages mais sa gentillesse fait que nous attendons. Pas possible de monter la batterie aujourd'hui, beaucoup de travail ! Mais proposition que mon mari le fasse avec prêt de leurs outils.Super! Merci à narbonne accessoires de vendargues, grâce à eux nos vacances se poursuivent dans la sérénité."

"Un gros soucis d'horaire... fermé a mon arrivée alors que le répondeur et Google n'ont pas signalé de fermeture exceptionnelle... on était plusieurs a attendre l'ouverture de 14h... Les horaires ne sont pas mis à jour"

"Très bien renseigné de très bon produit"

"De passage, nous sommes venu acheté un detecteur de gaz pour le cc. Nous avons.s été très bien reçu. Le personnel s'occupe très bien des client et fait son maximum pour nous aider. Merci pour leur disponibilité et leur aide."

"Arrivée en urgence pour un lanterneau envolé , j’ai eu la chance d’être dépanné en urgence. De très grands professionnels, un accueil comme on aime, je les remercie tous pour leur efficacité et leur gentillesse . Je n’hésiterai pas à revenir si besoin ."

"Nous sommes passés en urgence chez Narbonne accessoires à Vendargues 45 mn avant la fermeture et nous avons été accueillis avec une grande gentillesse . La personne qui nous a reçu a été chercher deux techniciens qui sont venus résoudre notre soucis de batterie auxiliaire. Vous pouvez aller chez eux sans problème autant pour leur très bon accueil que leur compétence. Nous étions juste de passage dans la région et nous les remercions pour leur aide 😊👌"

"Une équipe sympathique, par contre assurez vous que l'information que vous leur communiquez est bien comprise, surtout si vous faites beaucoup de kilomètres pour leur rendre visite, car si l'information n'est pas comprise au prix de l'essence de nos jours, c'est un gros surplus qu'il faudra ajouter à votre achat final, alors qu'à notre époque Amazon aurait réglé plus rapidement votre livraison d'achat, aujourd'hui les GAFA payent leurs impôts en France contrairement à il y a des années en arrière, donc assurez vous que l'information communiquée est bien comprise sinon vous allez faire des allers retours pour rien."

"Accueil, bienveillance, gentillesse, efficacité...tout parfait Merci, je reviendrai!!"

"En vadrouille en camping-car dans la région et suite casse clapet caissette wc. Nous nous sommes arrêté par hasard dans ce magasin, acceuil impeccable le vendeur present à tous mis en œuvre afin de nous dépanner, le lendemain problème résolu nous pouvons reprendre notre périple. Merci à toute l equipe du magasin pour leurs sérieux et la réactivité. Nous repasserons lors d une prochaine visite dans la region. Chrystelle et Philippe"

"Jamais été aussi bien accueilli dans un commerce depuis des années. Très professionnels, courtois, honnêtes, disponibles. Ne changez surtout pas merci encore et au plaisir de vous revoir"

"Bonne société un peu cher à mon goût mais très pratique pour y trouver des produits spécifiques"

"Accès facile bien situé au bord de la nationale…très bon accueil !! Large choix de produits.."

"Nous avons fait appel à Narbonne Accessoires pour la pose d’un porte vélos sur notre fourgon. Alysée, à l’accueil, nous a pris en charge et très bien renseignés. Efficace et souriante, elle a planifié les travaux et tenus au courant. Quand à la pose, le technicien a été très efficace et chaleureux. Pleinement satisfait de cette équipe et prestation de qualité"

"Très deçue du personnel. Vue qu'il y a eu une réponse, je précise pourquoi j'ai été déçue. J'ai demandé pour acheter une douche 12V. La vendeuse m'a montré le seul exemplaire restant en disant que ça se vendait bien, qu'elle en avait vendu deux dans la journée et qu'elle n'avait pas eu de retour negatif sur ce produit. J'ai hésité l'acheter et finalement je l'ai acheté. Elle l'avait sorti du carton pour me la montrer. En l'achetant j'ai donc dit : garder le carton (il était de toute manière très abimé et on avait déjà sorti la douche..). Un jour plus tard je me suis rendue compte que l'embout ne passait pas dans mon reservoir d'eau et que je ne pouvais pas l'utiliser. Je retourne et ils (la vendeuse et un autre vendeur) disent - vu que je n'ai pas le carton - ce serait difficile de me le reprendre, alors que j'avais laissé le carton chez eux). Après avoir insisté ils ont été d'accord de le reprendre (mais il fallait que je devienne désagréable, ce qui est dommage). Par contre ils prenait seulement si j'achetait autrechose pour ce prix. Il ne me fallait rien d'autre, j'ai fait le tour pendant au moins 15 min. Ils ont pas été la pour m'aider ou me proposer quoi que ce soit. Très déçue je suis donc partie avec ma douche, sans acheter autre-chose et sans dire au revoir (ce qui n'est pas mon genre non plus). Près de Perpignan, je suis allé dans un autre Narbonne Accessoires et là j'ai vue la même douche en vente, qui était présenté complètement différemment. Tout était attaché séparément dans le carton. La douche qui m'avait donc été vendu avait été ramené d'un client (qui a probablement pas été satisfait du produit). J'ai vraiment eu l'impression davoir été prise pour une imbécile (soit disant jamais eu de retour négatif, j'en ai vendu deux dans la journée). Dommage ce genre de comportement ne donne pas envie d'acheter son matériel dans un magasin physique (ce que je préfère à la base). Sur internet au moins on peut lire des avis sur les produits et cela ne ment pas. Dommage, je préfère faire confiance aux gens et dans l'humanité.. Belle suite et j'espère que dautres clients auront la chance d'être mieux traité."

"Excellent accueil de toute l'équipe Conseils avisés Techniciens au top Merci"

"J’ai acheté une pièce détachée pour un lanterneau midi heki. La pièce était disponible. Le magasinier était disponible et compétent."

"Première fois et Première intervention au top très professionnelle aussi bien au magasin que les techniciens pour l'installation d'une batterie lithium et de la climatisation."

"Super accueil et conseils d'Alizé et Thomas. Merci, nous reviendrons les yeux fermés."

"Très beau magasin très professionnel Alyze et Nassim à conseiller. À l’écoute et très réactif"

"Professionnalisme et disponibilité sont les maîtres mots de cet établissement . L’équipe est dévouée pour ses clients et fait le maximum pour trouver une solution à toute problématique . Grand merci à jérôme et son équipe qui ont su répondre avec précision à toutes nos demandes . Nous recommandons vivement Narbonne accessoires vendargues pour son engagement dans la satisfaction clientèle ."

"Bon accueil disponible aimable Donnent de bon conseil, prennent le temps de répondre à vos questions Explications claires"

"De grands remerciements à toute l’équipe de Narbonne accessoires pour les installations de géolocalisation et d’alarme sur mes véhicule de société et sur mon camping car. J’ai été vraiment très satisfait de leur qualité de travail, de leur professionnalisme et de leurs relation S clients."

"Je suis passé sans RDV soucis de programmation de télé un technicien très professionnel m'a dépanné je remercie toute l'équipe je reviendrai a recommander"

"La pompe à eau de notre camping car est tombée en panne. Nous avons été dépannés en urgence immédiatement. Nous nous sommes aperçu alors que le robinet de la salle de bains fuyait, ils nous l’on changé aussi immédiatement. Des vrais Professionnels compétents et très sympathiques."

"Vendeur sérieux et commerçant qui a bien voulu me dépanner d'une pièce non vendu en magasin, mais prèsente dans son stock de pièce d'occasion en atelier.Je n'hésiterai pas à retourner faire mes achats chez ce marchand."

"Très bon accueil par le personnel ainsi que de très bons conseils. Nous reviendrons prochainement pour de futurs achats."

"Très contente d'avoir acheté mon vélo pliant électrique tout carbone dans leur magasin, je vais me régaler avec et au top car je peux le plier pour le mettre dans mon camion si je voyage. Et en plus il est trop beau. Très contente également d'avoir récupéré mon chauffe-eau 12 volt pour des douches en extérieur lors des déplacements en camion, ça va changer la vie"

"Tous mes remerciements à votre équipe ! Nassim,Jérôme, Nassim m'ont dépanné dès mon arrivée : compétents et très sympathiques.Je m'attendais à ce que l'on me dise comme souvent rendez-vous dans trois semaines ,d'autant plus que je n'étais pas client chez eux.Encore merci,vous donnez une excellente image de Narbonne Accessoires. Jean-Pierre Gandrez"

"Personnels accueillants, à l’écoute, de très bon conseils, bonne gestion des installations et explications (très claires). Ils restent aussi présents pour les conseils après-ventes. Merci. Très content de nos achats"

"Nous avons fait monter mi décembre un coupleur séparateur ou booster comme vous voulez l'appeler sur notre Opel vivaro 3 pour pouvoir recharger notre nouvelle batterie lithium 150ah acheté aussi chez Narbonne accessoires Baillargues . Et bien je peux vous dire que nous sommes ravis nous venons de rentrer de deux semaines sur Majorque en toutes autonomie sans aucun problème ni de soucis à se préoccuper de savoir si les panneaux solaires donne assez si nous allons avoir les batteries déchargées rien de tout ça . Bon cela a un coup que je ne regrette pas mais on a rien sans rien !! mais surtout le montage est important et comme je suis maniaque, là je suis tombé sur une équipe de fou furieux qui connaissent leur boulot sur le bout de leur doigts que se soit de l'accueil avec Jérôme en passant par le boss j'ai oublié le prénom désolé !! avec une caresse pour la petite chienne adorable jusqu'à l'atelier avec un pro comme thomas chapeau les gars !! Ils connaissaient vraiment et vous explique tout c'est parfait . Je compte peu être dans un an ou deux changer de fourgon pour prendre un peu plus grand et forcément je reviendrais avec joie revoir l'équipe pour me remettre la même chose tellement que sa m'a changé la vie. Je vous souhaite une bonne et heureuse année à toute l'équipe !! à bientôt en road trip 👍 Jérôme et Stéph et jojo le fourgon 😉"

"A pris du temps pour nous détecter une fuite de gaz. Accueil très chaleureux par 2 professionnels. Cela fait plaisir d être accueili aussi rapidement surtout que nous sommes en transit à Vandargue. Je recommande cet atelier. Merci"

"Installation d'une clim et de suspension sur notre Pilote, merci à toute l'équipe de Narbonne accessoires de Vendargues pour votre accueil,votre gentillesse et vos compétences. Je recommande vivement ce magasin et son atelier. N.Mangeot"

"Merci beaucoup pour votre professionnalisme ! Passage de notre Van en batterie Lithium avec reprogrammation du contrôl de charge. Une réalisation faite en 1 heure comme prévue. Je conseil vivement, ils savent de quoi ils parlent :-)"

"Merci thomas pour ses conseils précieux qui m’ont permis de remonter la pompe à eau de mon camping car. J’ai trouvé les pièces nécessaire à mes travaux chez Narbonne Accessoire qui m’a très bien accueilli. Je recommande ce magasin."

"Super expérience dans ce magasin. De très bons conseils et pleins de sourires. Merci beaucoup à l' équipe mais aussi a Mr Jérôme pour les conseils. L avis a été mis le premier jour après 2 semaines je rencontre beaucoup de problèmes magasin pas très honnête du tout revendeur mais après aucune responsabilité ils nous ont posé une clim sur notre caravane la porte du placard touche à la clim acheter un auvent gonflable avec une tâche comme si c'était mouillé mais en fait c'est un défaut après ils m'ont changé la roue jockey après deux utilisations la roue s'est tordu une galère pour le fait par a SAV après il nous vendent un réchaud normalement avec tous les bons tuyaux et la bouteille de gaz on s'aperçoit que c'est pas le bon tuyau donc obligé de trouver une autre solution. Et après ils te disent quand tu les appels qu'il faut passer de nouveau au magasin mais quand tu es à 4h de route. Tu va pas remonter tous les jours. Ils sont là juste pour te récupérer du fric je vous mets quelques photos avec vous aurez la preuve. À la sortie du magasin il te force à mettre un avis sur le magasin.tres très déçu de ce magasin. Attention à vous tous"

"Très satisfaite ! Philippe (pour la partie commerciale) a été très à l'écoute de mon projet d'aménagement, il a été très patient avec quelqu'un comme moi qui n'y connait rien. Thomas (pour la partie technique et installation) a été incroyablement professionnel et honnête dans ses recommandations produits. Je suis au bon endroit, et entre de très bonnes mains pour mon fourgon. Un devis pas excessif, je suis ravie ! Merci infiniment pour le temps passé avec moi"

"Merci aux techniciens de Narbonne accessoires Vendargues pour leur gentillesse et leur compétence autant concernant les conseils que pour notre sécurité. Dernière acquisition amortisseurs pneumatique arrières sur fourgon aménagé. Matériel à recommander, conduite super confortable. Rien à voir avec l'ancien système. Grand merci"

"Très satisfait, le devis à été réajuster plusieurs fois sans problème, toutes les opérations ont pu été planifier à distance sans que ça pose souci avec l'aide du vendeur. Le travail en lui même est top, et adapté à nos demande. le technicien sais prendre le temps d'expliquer les travaux et le fonctionnement des appareils. Merci!"

"Équipe très sympathique de très bon conseil, très professionnel et réactive Cela fait plusieurs fois que nous allons chez eux. Service impeccable. Grâce à eux nous avons pu être rapidement dépanné pour pouvoir partir à temps pour notre week-end Tiphanie V et Julien F"

"Très bon conseil de Philippe pour l’achat de 2 fauteuils avec repose pieds. Nous avons trouvé notre bonheur. Nous avons pu essayer tous les fauteuils avant de faire notre choix. Très bon, rapport qualité prix du matériel. Équipe très sympathique, je recommande."

"Très bien accueillie et conseillée pour une pose de suspensions pneumatiques, rendez-vous rapide et travail soigné. Le technicien a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement. Satisfaite du produit (après essai, le véhicule est d’une excellente stabilité ) et de son prix. Je recommande fortement."

"Une équipe au top: après contact téléphonique pour la disponibilité d'une batterie solaire, nous sommes passés avec notre van et sur place tout à été parfait :gentillesse et sérieux, une équipe très pro. Allez y rassurés, on s'occupera très bien de vous. Encore merci."

"Agréablement surprise. Avec mon mari, nous avons été très bien conseillés et reçus lors d’un projet d’achat de climatisation et de suspensions afin d’équiper et sécuriser notre fourgon. Projet que nous avons d’ailleurs concrétisé. L’ Équipe commerciale et les techniciens sont professionnels et sympathiques. Nous avons aussi beaucoup appréciés, la rapidité pour la prise du rendez-vous ainsi que les explications détaillées des deux techniciens et du Directeur. Le montage fût soigné et de qualité. Nous n’hésiterons pas à y retourner pour de futurs achats et espérons que si un jour se présente un besoin de SAV celui-ci soit aussi bien géré. Merci à toute l’équipe sans oublier sa Direction."

"nous avons fais installer un système GPL gazflow sur notre camping car, accueil très sympathique ,et un tarif compétitif . l'installation a été faite aux normes avec un travail impeccable . jerome ,ludovic et le technicien ont très bien travaillé avec un résultat impeccable . merci encore"