FRANSSEN LOISIRS

"J' ai acheté un faisceau x250/290 (pour une remorque) pour Fiat Ducato il fonctionne à 80%.La raison c'est que les warnings sur la remorque fonctionnent sur les veilleuses ? J' ai appelé le fabricant qui m'a dit que le problème venait du boîtier BSI qui ne fonctionne pas sur des feux à led. Franssen ne dit pas que cela fonctionne pas sur led ? J' ai demandé de me faire une compensation ( le faisceau est installé sur le Ducato,) ils m'ont répondu de le renvoyer pour remboursement ? Je suis déçu de leur réponse . Sur le site il ne stipule pas que le faisceau ne fonctionne que sur des feux avec ampoules ? Je vais voir pour la suite que je vais engager."

"C'est la 3eme fois que je fais appel à leur service, montage de 2 attelages et de vérins hydrauliques. Hier, ils ont monté un attelage sur mon nouveau c/c. Travail au TOP, super pros, accueil très agréable, et en plus, ils vous prêtent une voiture pour la journée. Je recommande"

"Nous avons fait poser des ressorts de suspension avant. Le travail est top réalisé par de très bons professionnels Les résultats ́nous ont enchantés cela rend nos voyages très confortables dorénavant Nous remercions vivement les équipes de Franssen pour leur intervention"

"Je suis absolument ravi de cette entreprise. Je connaissais cette entreprise de réputation et c'est encore mieux. Une équipe compétente aimable un service et des produits de qualités. Je referai apel à leur service les yeux fermés le cas échéant."

"Montage ce jour verrins hy4 avec pesée. Accueil au top ,prêt de véhicule pour 2 jours . Ceux sont des pro ! Ne pas hésiter"

"Impossible de contacter le SAV par téléphone, cela fait plusieurs mois que j'essai en vain... J'ai acheté un Ecoflow à 800€ H.T qui a fonctionné 1 mois. Monsieur Franssen au salon VDL de Villepinte hier m'a dit qu'il recevait plus de 300 coups de téléphone par jour et qu'il fallait insister pour les joindre... Je vais donc faire un mail en espérant un retour rapide du service SAV."

"Une prise en charge au top: aide pour une installation pneumatique MAD faite ailleurs, avec d'abord une aide par mail gracieusement, puis je me suis déplacé de Lyon: prêt d'une voiture, travail soigné et rapide. Leur aide m'a permis d'avoir ma carte grise pour ce fourgon aménagé acheté en Espagne. Je ne peux que les recommander, un service au top, un accueil au top. Je ne peux que vous les recommander"

"Ayant rencontré un problème avec mon attelage ils ont pris en compte rapidement mon problème. Merci"

"Super serviables et un grand professionnalisme. Merci !"

"Merci pour la rallonge électrique de l'attelage camping-car"

"bonjours ,commande reçu attelage-faisceau-rallonge etc montage par mes propre soins et sans problème ;-) merci beaucoup oui je recommande !!!!"

"Attelage pour un Florium 60LG acheté sur leur site et monté par moi-même. Très bonne disponibilité et communication pour conseils avant achat. Les tutos vidéo sont très utiles pour le montage mais à ne pas prendre au pied de la lettre... Notamment sur le Florium, il ne faut surtout pas démonter les 2x2 vis M12 de fixations arrières des traverses d'origine et fixer les platines de l'attelage en faisant un mix de boulonnerie par l'extérieur du longeron d'une part et entretoise tubulaires traversantes fournies sur emplacement libres non occupés par vis d'origine Florium. Sinon, montage réalisable par bon bricoleur sous réserve d'être bien équipé. (Meuleuse, perceuse colonne, etc..) Je recommande ce site. Je ne connais pas les ateliers, mais vu le contact, je pense que les avis positifs sont justifiés."

"De passage en Vendée, j'ai fais monter un attelage sur mon cc , après un premier contact et devis par mail avec une réponse rapide pour la date du montage. Je me suis rendu chez franssen, j'ai reçu un accueil très sympathique et très souriant. La pose a été faite dans la journée comme convenu malgré des modifications pas prévus effectuées de mains de maître sans que cela n augmente le devis . Je recommande vivement cette entreprise et les employés pour leurs sourires et gentillesses"

"Magazin très très sérieux sympathique livraison très rapide Je recommande Merci Isabelle"

"Nous y sommes allés pour pose de pneumatiques camping-car et prise électrique. Vraiment très professionnels et accueillants. Un très grand merci au patron et tout le personnel"

"Excellent travail personnel sympathique et disponible véhicule est mis à votre disposition pendant les travaux sur votre camping-car je recommande cet établissement , accueil et competences au rdv"

"Très bonne qualité Prix très correct Montage très facile aussi bien attelage que faisceau électrique avec la notice et la vidéo sur YouTube Je recommande fortement"

"Mail envoyé le vendredi pour attelage camping-car. Téléphoner le lundi car urgent pour le recevoir au plus tard le samedi. Attelage reçu le lendemain, mardi. Bravo a cette entreprise et milles merci. Dorénavant je commanderais et conseillerais a mon entourage cette entreprise."

"Bonjour à toute l'équipe Franssen. Merci pour votre professionnalisme (installation panneau solaire, batterie lithium et convertisseur) Tout le personnel féminin et masculin est très pro ainsi que le patron. Je vous recommande cette entreprise à taille humaine et à l'écoute du client. Cordialement."

"Accueil chaleureux, amabilité, présentation des produits, parfait"

"J'ai commandé un attelage et l'ai reçu en 2 jours. Les vidéos de montage proposées par franssen sur leur site sont très bien faites et m'ont fait choisir leur société pour ma commande. Je suis totalement satisfait. Je recommande franssen Loisirs."

"Des personnes très sympas et expliquant bien le materiel voulu.. De bons conseils"

"Super rapide Commandé un attelage mardi soir livrée le jeudi Je recommande"

"Merci beaucoup : commande d'une pièce en urgence et pour la Belgique. En 48h la pièce est arrivée. Pour toutes autres achats, en espérant plus dans l'urgence je ne chercherai pas autre part."

"Service commande au top ! Livraison ultra rapide. Matériel livré de très bonne qualité. Que demander de plus ? Un grand merci aux équipes Franssen"

"Excellent accueil et travail très très soigné. Venu pour la pose d’an attelage, je repars aussi avec une batterie portable ecoflow qui me ravi! Prêt d’un véhicule neuf pour visiter la région gratuitement. Que dire a part que je ne regrette absolument pas d’avoir fait les kms pour leur rendre visite. Très bons conseils, je recommande à 100%! Bravo et Merci Franssen .Ne changez rien!"

"Une société comme on rêverait qu’il en existe des centaines comme celle-ci. En juillet 2018 je fais monter par cette société des vérins électriques autolifts. La maison mère étant en surcharge de travail et période de vacances pour certains des techniciens ,on me dirige vers un garage retenu par leur soins pour effectuer le montage. A la date retenue je me présente au garage Godard pour présenter mon véhicule.j’avais l’impression d’être en famille ,on m’attendait et sans supplément on me dit qu’une voiture est à ma disposition pour la journée et en kilométrage illimité et on me souhaite une bonne visite de la région en me demandant de me représenter le soir pour reprendre le véhicule vers 17 h. Le soir même je reprends mon véhicule avec les vérins en places et on m’explique dans le détail le tous cela avec le sourire et sans surprise concernant le prix . Je dois aussi préciser quand on m’a donné rendez vous ,je n’avais pas besoin de verser quoi que ce soit pour réserver le matériel. 3 ans après ,suite à une mauvaise manipulation de ma part je passe dans le coin de la maison mère franssen et me présente à leur établissement pour me régler mes vérins . J’explique ma «  bévue «  et le service commercial féminin se débrouille pour me prendre immédiatement. Après un check-up,le technicien de l’atelier revient me voir et me dit pour le bienfait ,hormis un «  bon » réglage ,il faudrait rajouter des rallonges aux pieds.Je ne suis pas du tout surpris car j’avais fait un montage de suspensions pneumatique à l’arrière et des ressorts progressifs à l.avant,et on m’explique qu’il faudrait laisser le camping car au moins 2 bonnes heures pour pouvoir faire la modification et faire un travail dans le détail. Comme c’était l’heure de midi ,on me dit on va vous prêter une voiture et ceci gratuitement ( une splendide petit fiat 500 hybride toute neuve) et ?......visiter la région. Dans l.après midi comme convenu je récupère mon véhicule et le technicien avec un petit sourire me dit ... » venez je vous explique et nous ferons un exemple de montée et descente .Perso j’ai apprécié car cela montre le suivi du client et puis le pince sans rire du technicien. Toujours dans la bonne ambiance venant de toute l’équipe ´autant commercial, direction et atelier ,il me fallait bien passé à la caisse comme on dit. Et bien encore une surprise m’attendait .Rien a payer ! .....je suis resté baba ,comme on dit dans le nord. La direction me dit tout simplement «  geste commerciale « ,faut pas oublié quand même que le mauvais fonctionnement venait à cause de moi,et en plus on m'offre le temps passé et le matériel rajouté. Je puis vous dire que je serais longtemps client chez franssen ,tout ce qui me convient ,la qualité du matériel ,l’accueil, la compétence et l’ambiance et la gentillesse et ceci à tous les niveaux. Chapeau bas l’équipe Franssen. JLL"

"Le top en fourniture d'attelage camping car! Un site très détaillé et rassurant pour la pose au vu des vidéos, une livraison rapide et complète. Le montage s'est effectué en quelques heures, sans souci. Les essais sont concluants. Bravo!"

"Achat d'un rail pollicino, défaut dans le circuit imprimé, remplacé sous garantie envoyé en express reçu le lendemain. Bravo pour cette réactivité, des très bon professionnels. Entreprise à conseiller sans problème. Merci beaucoup."

"Je suis content d'avoir fait possé mes verins autolift 4 travail sérieux et super accueille avec le sourire. Prêt de voiture gratuit. Sur rendez-vous et fonctionne très bien."

"Service cordial et aimable. Prix raisonnables."

"réponse rapide même un dimanche matin gentillesse sérieux livraison au top je recommande cet établissement merci"

"Très bon accueil, une équipe de techniciens spécialisés à votre écoute. Explications et conseils sont au rendez-vous. Matériel de haute qualité . Vraiment à recommander. 👍"

"Livraison rapide attelage avec rallonge chassis pour camping-car montage facile tout est prévu première fois que je monte un attelage cela ma pris 4heures la notice avec photo est super Je recommande sans problème Encore merci"

"Commander à 11h le lundi livraison le mardi à 9h 30 très rapide attelage de très bonne qualité et service client parfait !"

"Deuxième intervention dans cet atelier où nous sommes toujours bien accueillis. Prêt d'un véhicule de courtoisie. Merci encore pour le travail effectué sur notre camping car."

"Très agréable et bien renseigné."

"Accueil agréable, prêt d'une voiture gratuitement le temps des travaux demandés, travail sérieux et soigneux, très très bien placé en prix par rapport à la concurrence. Je vous conseille cette entreprise."

"Bien conseillé je recommande"

"Stabilisateur alko aks 3004 commandé le 26/07 et reçu le 27/07 en parfait état et conforme à la commande. Entreprise très sérieuse et très a l'écoute. Je recommande vivement."

"Excellent travail personnel sympathique et disponible véhicule est mis à votre disposition pendant les travaux sur votre camping-car je recommande cet établissement"

"aprés des problèmes avec le boitier le diagnostique pour trouver la panne ma couter 198,06 euros franssen ne veut pas faire de geste commercial et me rembourser les frais que cela ma occasionner merci beaucoup"

"entreprise super sympa ....y compris LE PERSONNEL TRAVAIL SUPER BIEN FAIT POSE D UN ATTELAGE ET POSE SUSPENSIONS PNEUMATIQUE je recommande les établissement FRANSSEN a tous ....merci pour le petit déjeuné et le prêt pour la voiture GRATUITE"

"Si vous voulez équiper votre camping car en suspension,amortisseur,attelage allez y prix très attractifs et travail très professionnel Patron et personnel très agréables ."

"rapide, produit conforme, moins cher du marché sur la ref demandée."

"Spécialiste des attelages et remorque pour camping car . renseignements appréciés, accueil agréable. J aurais aime une démonstration du système de chargement de la moto sur la remorque ."

"très satisfait du matériel d'attelage et des bons conseils merci encore"

"j' ai passé commande d'un anti lacets ALKO le jeudi soir, et j'ai été livré le lundi suivant (port gratuit) le prix défie toute concurence et le service est excellent , je recommande vivement"